Question 1

Comment activer My Lodge pour ma Loge ?

Accepted Answer

L'activation se fait en moins de 3 minutes depuis l'application. Téléchargez My Lodge sur l'App Store ou Google Play, créez votre compte avec votre adresse e-mail, puis créez votre Loge en renseignant son nom et son numéro. Vous devenez automatiquement Administrateur. Il vous suffit ensuite d'inviter vos Frères et Sœurs par e-mail ou par lien d'invitation.

Question 2

Combien de temps faut-il pour mettre en place l'application ?

Accepted Answer

La mise en place complète prend environ 15 à 30 minutes pour un Secrétaire de Loge. Cela comprend : la création de la Loge (2 min), l'import ou l'invitation des membres (5–10 min), la configuration du premier agenda (5 min) et le test d'envoi d'une notification PUSH. La plupart des Loges sont opérationnelles dès la première tenue suivant l'activation.

Question 3

Faut-il un smartphone pour utiliser My Lodge ?

Accepted Answer

My Lodge est disponible sur iOS (iPhone) et Android, mais aussi sur ordinateur Mac et PC via l'application desktop. Les membres peuvent donc utiliser l'application depuis n'importe quel appareil. La version mobile est toutefois recommandée pour recevoir les notifications PUSH en temps réel.

Question 4

Qu'est-ce que le tuilage et comment fonctionne-t-il dans My Lodge ?

Accepted Answer

Le tuilage est le processus de validation humaine des membres avant qu'ils puissent accéder à votre Loge. Lorsqu'un nouveau membre fait une demande d'accès (via QR code ou lien), un Officier désigné (le Frère Couvreur) reçoit une notification et doit manuellement accepter ou refuser l'accès. Aucune personne non reconnue ne peut entrer dans votre espace sans cette validation.

Question 5

Puis-je appartenir à plusieurs Loges sur la même application ?

Accepted Answer

Oui, My Lodge supporte nativement le multi-Loges. Si vous êtes membre de plusieurs Ateliers, vous basculez d'une Loge à l'autre depuis le menu principal sans vous déconnecter. Chaque Loge dispose de son propre espace étanche : agenda, messagerie, documents et membres sont totalement séparés.

Question 6

¿Dónde se alojan sus datos?

Accepted Answer

My Lodge utiliza Firebase (Google Cloud), una infraestructura certificada SOC 2, ISO 27001 y conforme con el RGPD, con datos almacenados en Europa (región eur3). El cifrado se aplica en reposo y en tránsito. Aunque no está alojado en servidores soberanos franceses, My Lodge garantiza el cumplimiento total del RGPD: derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión para cada miembro.

Question 7

My Lodge est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Sí. La pertenencia masónica es un dato sensible en virtud del artículo 9 del RGPD. My Lodge fue diseñado desde el principio para cumplir estas obligaciones: cifrado de datos en reposo y en tránsito, sin reventa de datos, derecho de acceso y supresión para cada miembro, y contrato de tratamiento de datos (DPA) disponible para las Obediencias previa solicitud.

Question 8

¿Qué seguridad garantiza Firebase para mis datos?

Accepted Answer

My Lodge utiliza Firebase (Google Cloud), una infraestructura certificada SOC 2 e ISO 27001. Sus datos están cifrados en reposo (AES-256) por Google y en tránsito (TLS 1.3). El acceso está protegido por Firebase Authentication. Aunque no es cifrado de extremo a extremo, Firebase garantiza seguridad de nivel profesional, conforme con el RGPD, utilizada por millones de aplicaciones en todo el mundo.

Question 9

Que se passe-t-il si un membre perd son téléphone ?

Accepted Answer

L'Administrateur de la Loge peut suspendre ou révoquer immédiatement l'accès d'un membre depuis le panneau de gestion. La session est invalidée sur tous les appareils de ce membre dans les secondes qui suivent. Il ne peut plus accéder à aucun contenu de la Loge jusqu'à sa réactivation.

Question 10

My Lodge peut-il remplacer WhatsApp pour notre Loge ?

Accepted Answer

Ese es precisamente su propósito. A diferencia de WhatsApp, My Lodge no recopila sus datos personales, no muestra publicidad, no es accesible para no miembros no verificados y cifra todas sus comunicaciones. La red masónica es una red sensible: usar una aplicación de mensajería de uso general expone a sus miembros y sus intercambios a riesgos reales.

Question 11

Comment créer une tenue dans My Lodge ?

Accepted Answer

Depuis le menu Agenda, appuyez sur le bouton « + » et choisissez le type de tenue (régulière, instruction, agape…). Renseignez la date, l'heure, le lieu et l'ordre du jour. Vous pouvez ensuite inviter automatiquement tous les membres actifs, définir la liste des officiers attendus et activer les rappels PUSH (24h et 1h avant la tenue).

Question 12

Comment gérer les réponses de présence et les agapes ?

Accepted Answer

Chaque membre reçoit une notification avec trois options : Présent, Absent, En attente. Pour les tenues avec agapes, une option supplémentaire permet de confirmer ou décliner le repas. L'Administrateur voit en temps réel le tableau de présence et le nombre de couverts confirmés pour l'agape.

Question 13

Peut-on inviter des visiteurs extérieurs à une tenue ?

Accepted Answer

Oui. My Lodge dispose d'un système d'accès visiteurs par QR code. Le visiteur scanne le QR code depuis son téléphone et sa demande d'accès arrive au Frère Couvreur qui valide ou refuse en un tap. Le visiteur n'a pas besoin d'être membre de My Lodge pour utiliser cette fonctionnalité.

Question 14

Comment exporter la feuille de présence en PDF ?

Accepted Answer

Depuis le détail d'une tenue, appuyez sur « Exporter la feuille de présence ». My Lodge génère automatiquement un PDF personnalisé avec le logo de votre Loge, la liste des présents/absents avec leur grade, la date et le lieu. Ce document peut être imprimé, archivé ou envoyé directement par e-mail.

Question 15

Les rappels automatiques fonctionnent-ils si je n'ai pas internet au moment de la tenue ?

Accepted Answer

Les rappels PUSH sont envoyés par les serveurs de My Lodge, pas par votre téléphone. Ils arriveront dès que votre appareil sera connecté. Pour les tenues en lieux sans réseau (certains temples), nous recommandons d'activer les rappels à 24h pour que les membres les reçoivent bien en amont.

Question 16

La messagerie de My Lodge est-elle vraiment sécurisée ?

Accepted Answer

Sí. La mensajería de My Lodge está protegida en varios niveles: datos cifrados en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3) vía Firebase, acceso condicionado a tuición humana (cada miembro es validado por el Administrador), y aplicación en sistema cerrado — ningún no miembro puede acceder a las discusiones.

Question 17

Peut-on partager des photos et des documents dans le chat ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez partager des photos directement depuis la galerie ou l'appareil photo, ainsi que des documents PDF et des fichiers courants. Les pièces jointes sont chiffrées comme les messages et ne sont accessibles qu'aux membres de la conversation.

Question 18

Comment créer un groupe de discussion ?

Accepted Answer

Depuis la messagerie, appuyez sur l'icône « Nouveau groupe », donnez un nom à votre groupe (ex : Bureau de la Loge, Commission des finances…), puis sélectionnez les membres à inviter. Seuls les membres actifs de votre Loge apparaissent dans la liste. Les groupes peuvent être administrés ou supprimés par leur créateur.

Question 19

Quelle est la différence entre la version gratuite Basic et Premium ?

Accepted Answer

La version Basic est gratuite et inclut l'agenda (limité), la messagerie 1-to-1, l'annuaire et les notifications PUSH. La version Premium Loge débloque la messagerie de groupe chiffrée, les planches et documents, la feuille de présence PDF, le sondage boules blanches et noires, l'inventaire et le support prioritaire 24h. L'offre Obédience ajoute la personnalisation aux couleurs de votre Grande Loge et l'accès API.

Question 20

¿La suscripción es por miembro o por Logia?

Accepted Answer

La suscripción Premium es por Logia, no por miembro. Un único plan cubre a todos los miembros activos de su Taller, independientemente de su número. No tiene que gestionar licencias individuales ni pagar en función del número de efectivos.

Preguntas frecuentes

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